Súbory cookies
Na to, aby naša stránka fungovala čo najefektívnejšie, ukladáme do tvojho počítača, resp. mobilu malé dátové súbory, tzv. cookies.
Dovoľ, aby sme ti priblížili slovenský význam anglického výrazu cookie:
Ide o malé textové súbory, ktoré identifikujú a ukladajú informácie o tvojich krokoch a preferenciách. Jedná sa napr. o IP adresu, typ prehliadača, aký používaš, prihlasovacie údaje, či zobrazovanie takých produktov, ktoré by ťa mohli reálne zaujímať. Celé je to jednoducho nasmerované tak, aby nám cookies pomohli rozvíjať a vylepšovať naše služby tebe ako zákazníkovi a posúvali náš web vpred!
Cookies nám pomáhajú napríklad sledovať počet vracajúcich sa zákazníkov, úplne nových zákazníkov a taktiež slúžia aj pre našu internú. Ubezpečujeme ťa, že na základe týchto informácií, ktoré nám prostredníctvom súborov cookies poskytuješ, nie je nijako ohrozená tvoja bezpečnosť či súkromie!
V praxi sa využívajú nasledovné súbory cookies:
-
Vyžadované: umožňujú ti pohyb po stránke a zabezpečujú viditeľnosť určitých funkcií. Sú dôležité napríklad tým, že ti zaistia uloženie nákupného košíka pri všetkých krokoch procesu uzatvárania objednávky.
-
Funkčné: zaisťujú ti ešte príjemnejší zákaznícky zážitok z dôvodu, že ti ukladajú a pripomínajú nákupný košík a dávajú priestor zoznamu tvojich prianí. Výkonnostné: tie sú osožné pre nás i pre teba a pomáhajú nám porozumieť nákupnému správaniu našich zákazníkov. Vďaka nim vieme vylepšovať našu stránku, aby bolo pre teba nakupovanie čo najpríjemnejšie a najjednoduchšie.
-
Interakčné: slúžia najmä pre teba – nášho zákazníka. Vďaka nim môžeš vyjadriť pozitívnu či negatívnu kritiku na náš web. Môžeš sa teda o nás vyjadrovať na sociálnych sieťach tým, že sa ti napr. náš tovar páči a následne ho môžeš odporučiť aj svojim známym a priateľom. Prostredníctvom týchto cookies sa môžeš porozprávať s našimi pracovníkmi, resp. ty sám môžeš byť na chvíľu jedným z nich a poradiť ostatným potencionálnym zákazníkom svoje skúsenosti vďaka svojej recenzii či hodnoteniu.
-
Cielené zobrazovanie: sledujú a zapamätajú si tvoje preferencie a na základe nich sa ti budú zobrazovať taký obsah, ktorý by ťa mohol reálne zaujímať a byť osožný v tvoj prospech.
Súbory cookies môžeš mať pod kontrolou a mazať ich podľa vlastného uváženia. Môžeš ich zo svojho počítača, resp. mobilu vymazať dokonca všetky. Väčšinu prehliadačov vieš nastaviť tak, aby bolo ukladanie cookies úplne znemožnené. Tu ale treba rátať s tým, že pri každej návšteve webovej lokality bude nutné upravovať niektoré nastavenia manuálne a niektoré služby a funkcie nebudú fungovať.